Navigointi
- Monipuolinen Pelikokoelma Kaikille
- Turvalliset Maksupalvelut
- Bonustarjoukset sekä Kampanjat
- Tuki & Yhteystiedot
- Lisenssi & Suojaus
Olemme luoneet Westace tarjoamaan kotimaisille käyttäjille suojatun ja hauskan pelialustan, jolla yhdistyvät korkealuokkainen pelikokoelma, nopeat kotiutusprosessit ja suomalainen tuki. Toimintamme nojaa lujaan vastuulliseen pelaamiseen ja selkeyteen, se saa meidät uskottavan kumppanin kasinopelien alueella.
Laaja Pelitarjonta Jokaiselle
Pelitarjontamme sisältää enemmän kuin 3000 erilaista pelivaihtoehtoa kansainvälisten parhailta valmistajilta. Olemme muodostaneet kumppanuutta sellaisten alan gigantien kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ynnä Pragmatic Play takaaksemme, jotta käyttäjämme saavuttavat parhaan saavutettavan pelituntuman. Slotit muodostavat valikoiman ydinosan, mutta tarjoamme samoin monipuolisen tarjonnan klassisia pelejä sekä live-kasinopelejä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelituotteet | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Live-osiomme saa erityismaininnan, koska tuomme reaaliaikaisia pelilähetyksiä ammattidealerien kera koko vuorokauden. Ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri tarjotaan saatavilla lukuisissa erilaisissa muunnelmissa, joka tekee mahdolliseksi jokaiselle sopivan pöytäpaikan tunnistamisen panosmääristä riippuen.
Suojatut Maksutavat
Tiedämme, kun pikaiset sekä suojatut transaktiot muodostavat olennainen komponentti hyvää pelielämystä. Siksi organisaatiomme on yhdistäneet järjestelmäämme laajan tarjonnan maksutapoja, mitkä tyydyttävät suomalaisten asiakkaiden odotuksia. Hyödynnämme 256-bittiä SSL-salausta jokaisen rahansiirtojen varmentamiseksi, mikä tasoittuu pankkien käyttämään turvallisuutta.
Maksuvaihtoehdot
- Verkkopankki: Suomalaiset verkkopankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Express-maksut: Trustly, Zimpler
Siirrot käsitellään heti jokaisen maksumenetelmillä, se merkitsee, että voimat startata pelisession välittömästi summien tullessaan järjestelmäämme. Alhaisin talletus asettuu 10 euron, se saa pelaamiseen ryhtymisestä sujuvaa myös pienemmällä rahapussilla.
Nostoprosessi
Toteutamme kotiutukset keskimäärin 6-24 tunnin kuluessa pyynnön lähettämisestä. Tämä on merkittävästi nopeampaa verrattuna alan tavanomainen aika, joka on tavallisesti kolmesta viiteen päivää. Rahansiirrot Trustly-palvelun välineellä saapuvat usein tunnissa pelaajan tilille, kun taas taas sähköisillä lompakoilla menettely kestää tyypillisesti alle vuorokauden. Pankkisiirrot saapuvat 1-3 arkipäivän kuluessa.
| Trustly | Instant | nollasta yhteen h | 20€ | Ei maksuja |
| Tilisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 20€ | Ei palkkioita |
| Skrill/Neteller | Instant | 12-24 h | 20€ | Ilman maksuja |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ | Verkkopalkkio |
Bonukset ja Erikoistarjoukset
Westace Kasino tuottaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka lähtee tervetuliaistarjouksesta ja etenee toistuvilla kampanjoilla. Koko bonustarjouksemme esitetään yksinkertaisilla läpipeluuvaatimuksilla, mitkä esitämme selkeästi ennakolta tarjouksen voimaansaattamista. Keskimääräinen läpipeluuvaatimus kohoaa kolmekymmentäviisikertainen bonuksen määrälle, mikä on markkinoiden yleistä tasoa.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmamme muodostuu viidestä eri tasosta: Pronssi, Silver, Kulta, Platinum sekä Timantti. Jokainen pelaamiskerta tuo punkte, ne määrittävät statuksesi. Ylemmillä tasoilla ansaitset avauksen eksklusiivisiin bonuksiin, ripeämpiin nostoihin, yksilölliseen asiakasvastaavaan sekä eksklusiivsiin tarjouksiin.
Tuki ynnä Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme löytyy käytettävissä kotimaassa kielellä ympäri 24 tuntia seitsemänä päivänä viikossa. Käsitämme, kun pelitilanteissa voi syntyä epäselvyyksiä tai vaikeuksia milloin vaan, joten olemme valmiissa tukemaan välittömästi. Käsittelyaika pikaviesteissä on tyypillisesti vajaa pari minuuttia, joka on dokumentoitu Trustpilot-arvostelujen pohjalta.
Yhteystiedot
- Reaaliaikainen keskustelu: Toiminnassa 24/7, ripeän menetelmä hankkia ohjausta akuutteihin asioihin
- Sähköposti: support@westace.com, reagoimme 12 tunnin aikana
- Puhelintuki: Suomen puhelinnumero arkisin kello 10-22
- UKK-osio: Monipuolinen tietopankki tavallisimmista kysymyksistä
Asiakaspalvelumme hallinnoi myös peliongelmaisen kuuluvia kysymyksiä. Voit säätää omalle tilillesi siirtolimittejä, pelikertojen kestoa omaavia rajoituksia tai jos on tarve lukita tilisi määräajaksi tai pysyvästi. Kannatamme reilua pelaamista sekä teemme partnerisuhdetta Peluuri-järjestön kanssa.
Toimilupa ja Turvallisuus
Westace Kasino operoi Curacaon saaren regulaattorin myöntämällä pelilupallisuudella (numero 8048/JAZ), se varmistaa toimintatapamme laillisuuden sekä avoimuuden. Lisenssi vaatii meitä toteuttamaan ankaria turvallisuus- sekä reiluuspelaamisen standardeja, mukaan muun muassa toistuvat katselmukset riippumattomien tarkastajien käden kautta.
Koko pelituotteemme testataan jatkuvasti takaaksemme palautusprosenttien (palautusprosentti) tarkkuuden. Toteutamme RNG-teknologiaa (RNG), mitkä ovat sertifioitu iTech Labs -yhtiön toimesta, se takaa pelisuoritusten täydellisen sattumanvaraisuuden. Pelaajatiedot hallinnoidaan turvallisesti GDPR-lainsäädännön mukaisesti, ei tätä informaatiota missään tapauksessa anneta kolmannen sektorin osapuolille ilman nimenomaista hyväksyntää.
Organisaatiomme on sitoutuneet tuottamaan turvallisen, fair play -periaatteellisen ynnä viihdyttävän peliympäristön kaikille käyttäjillemme. Pitkäaikainen parannustyömme kohdistuu pelaajakokemuksen nostamiseen, pelivalikoiman kehittämiseen ja asiakastuen parantamiseen.
