Tartalomjegyzék
- Feliratkozási procedúra és fiókkezelés
- Játék portfólió és szolgáltatók
- Jutalmak és kampány lehetőségek
- Tranzakciós lehetőségek kimerítően
- Segítség lehetőségek
Regisztrációs procedúra és fiókkezelés
A hivatalos weboldal oldalunkon való csatlakozás alig kevés percet tart el. A regisztráció folyamán kötelező feltüntetni az alap egyéni információkat, melyek magukon belül tartalmazzák a pontos elnevezést, születés napi napot, lakóhelyet és kapcsolati információkat. A hazai előírásoknak alapján valamennyi résztvevőnek el kötelező érnie a nagykorú éves életkort, amit iratokkal is alátámasztani szükséges.
Platformunk dupla ellenőrzést alkalmaz a profilok megóvására, mely nagymértékben minimalizálja az illetéktelen hozzáférés esélyét. A játékosok folyamatosan módosíthatják profiljukat, megadhatnak játékkorlátokat és megtekinthetik megelőző ügyleteiket a részletes előzmények listában.
Igazolás és secure
Platformunk kiemelkedő ügyet szentel a KYC (Know Your Customer) folyamatra, ami az kezdeti kifizetés előtt kötelező teendő. A dokumentumok megadása gyors és zökkenőmentes, általában 1-2 munkanap időtartamon keretében kezeljük az beküldött okmányokat és cím dokumentumokat.
Játékkínálat és játék készítők
A Roostino platform több mint mintegy kétezer játék lehetőséget kínál, amelyek közül bárki kikeresheti a neki megfelelő kikapcsolódást. Fejlesztő társaink soraiban vannak az szakma élvonalbeli játékkészítői, így garantált a kimagasló minőségű játék.
| Automaták | másfél ezer feletti | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Klasszikus asztali opciók | 200+ | Blackjack, Rulett, Baccarat | 98.5% |
| Élő casino | 150+ | Live Roulette, Live Blackjack | 97.8% |
| Jackpot típusú játékok | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 94.1% |
Élő dealer játékok egyedisége
Az élő kaszinó területünk élő időben közvetített sugárzott szórakozást kínál professzionális osztókkal, kik különböző nyelvet is beszélnek. A hazai nyelven beszélő asztaloknál barátságos légkörben játszhatnak játékosaink, nagy felbontású színvonalú sugárzási technológia mellett.
- Magyar nyelvű osztók elérhetősége este 18:00 és 24:00 időszakban
- VIP asztalok növelt tétlimitekkel exkluzív tagok számára
- Rapid opciók azoknak, melyek tempósabb sebességű játékot kedvelnek
- Többféle kerék változat: French, European és amerikai verziók
- Játék Show stílusú élő élmények egyedi rendszerekkel
Promóciók és promóciós opciók
A Roostino webes kaszinóházban speciális figyelmet helyezünk arra, miszerint tagjaink folyamatos előnyökhöz jussanak. Welcome csomagunk erős az EU-s piacon, és tiszta feltételekkel bír.
Hűségprogram jutalmaz
Játékházunk többszintű VIP rendszert működtet, ahol minden játék pontot jelent. A összegyűjtött egységek mentén játékosaink emeltebb kategóriákba léphetnek, amely exkluzív jutalmakat és személyre szabott opciókat hoz. A Bronz fokozattól kezdődően a Gyémánt csúcsig valamennyi lépcsőn fokozódnak az előnyök, ideértve a preferált pénzfelvételeket és dedikált fiók menedzsert.
| Bronz | 0-1000 | 5% | Hétről-hétre jutalmak |
| Ezüst | 1001-5000 | 8% | Szülinapi meglepetés |
| Gold szint | 5001-15000 | 12% | Gyorsított tranzakció |
| Platinum szint | 15001-50000 | 15% | Saját ügyfélkezelő |
| Diamond | 50000+ | 20% | Luxus meglepetések, speciális rendezvények |
Fizetési módok részletesen
A Roostino platform széles spektrumú pénzügyi módokat kínál nemzeti játékosok érdekében. Valamennyi tranzakció titkosított védelemmel védett, ezáltal az információk abszolút védelem alatt találhatóak. Lényeges szempont, miszerint platformunk a magyar forintot is kezeli bankolási valutaként, emiatt elkerülhetők az átváltási díjak.
- Kártyás tranzakciók: A Visa kártya és MC kártyatípusok gyors feltöltést garantálnak lehetővé, minimálisan 1000 forinttól
- Digitális pénztárcák: Skrill rendszer, Neteller módszer és ecoPayz tárca igénybevételével pillanatok múlva indíthat, a kifizetések is gyorsabbak ezen a módszerekkel
- Bank utalás: Konzervatív, de biztonságos megoldás jelentősebb összegek kezelésére, feldolgozási idő 1-3 nap
- Kripto: BTC és ETH elfogadása névtelen és gyors ügyletekhez
- Prepaid voucherek: Paysafe rendszer alkalmazása azoknak, melyek nem kívánják szeretnék közölni bank információikat
Tranzakciós időkeretek és limitek
Platformunkon tiszta kifizetési politikát működtetünk. A legkisebb kifizetés összege 3k Ft, miközben a maximális heti plafon standard felhasználók érdekében kettő mFt HUF. VIP felhasználóink emeltebb limitekhez és előnyben részesített feldolgozáshoz részesülnek, amely akár négymillió millió forintos egy heti határt is biztosíthat.
Support kommunikációs formák
A Roostino játék webes platform customer service H-V 10:00 és 24:00 óra intervallumon belül hazai kommunikációban rendelkezésre áll. Támogatási csapatunk komplex képzésen esett át, emiatt bármely problémára hozzáértő megoldást képesek biztosítani.
- Live chat eszköz gyors válaszokhoz a weboldalon révén
- Elektronikus levél segítség bonyolultabb problémák esetén, válaszidő négy időn alatt
- Telefon kapcsolat hazai ingyenes hívószámmal hétköznap
- Gyakori kérdések szekció feletti mintegy százötven gyakori kérdéssel és megoldással
- Social média szereplés Facebook és IG csatornákon
Rendszerünk felelősségteljes a tudatos játék támogatásában, ezért szövetségeseink között található a Felelős Szerencsejáték Alapítvány is. Játékosaink bármikor kezdeményezhetnek temporális vagy definitív kizárást, beállíthatnak 24 órás, heti vagy havi betét határokat. A játszási idő monitorozása önműködő értesítésekkel támogatja a mértékletes szórakozást.
