Sisällys
- Pelivalikoiman Laajuus että Valikoima
- Bonustarjonta ja Tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot
- Turvallisuus ja Turvallisuus
- Palvelun Saavutettavuus
Pelitarjonnan Kattavuus että Monipuolisuus
Pelikokoelmamme käsittää lähes 3000 tarkasti valikoidusta vaihtoehdosta, mitkä edustavat alan kärkitason pelintarjoajien kattavinta valikoitumaa Suomessa. verkkosivusto antaa asiakkaillemme saatavuuden NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Play’n GO:n ja Pragmatic Play -yhtiön suosituimpiin peleihin. Jokainen vaihtoehto käy läpi tiukan laatutarkastuksen ennen kuin se lisätään kirjastoomme.
Slottipelien lisäksi tuotamme monipuolisen joukon pöytäpelejä, joiden korostuu erityisesti live-pelitarjontamme runsaus. Evolution Gamingin tuottamat suorat pöydät tuovat todellista kasinotunnettä välittömästi kotiisi osaavien toimittajien ohjauksessa. Blackjack-vaihtoehtoja löytyy jopa 47 muunnelmaa, joka muuttaa meistä yhden Skandinavian laajimmista suora-kasinoista.
| Slottipelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play | 96.4% |
| Suora kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.7% |
| Perinteiset pelit | 520+ | Play’n GO, Red Tiger | 97.2% |
| Progressiiviset pelit | 95+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
| Videopokeri-pelit | 67+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Bonusohjelma sekä Kampanjat
Bonusrakenteemme nojaa oikeudenmukaisuuteen ja avoimuuteen. Tervetuliaisbonuksemme antaa yhteensä 500 euron ylimääräisen ensisijaisille kolmelle talletukselle, ja kierrätysvaatimuksemme ovat alan kilpailukykyisimmät 35-kertaisella kierrätyksellä. Tämä kuvastaa konkreettisesti, että 100 euron ylimääräisen vapauttamiseksi edellytetään 3500 euron panokset, mikä on huomattavasti edullisempi kriteerio kuin useimmilla kilpailijoillamme.
VIP-järjestelmämme jäsentasot palkitsevat uskollisia pelaajia jatkuvasti nousevilla hyvityksillä:
- Pronssi-taso: 5% takaisinmaksu viikossa, dedikoitu yhteyshenkilö
- Hopea-taso: 7% takaisinmaksu, kiirehdityt kotiutukset (12 h), joka kuukausi myönnettävät vapaat kierrokset
- Kulta: 10% cashback, VIP-tapahtumat, räätälöidyt edut, rajoittamaton nostosumma
- Platina: 15% takaisinmaksu, oma VIP-manageri, mukautetut edut, ylimääräiset syntymäpäiväbonukset
Bonusehtojen Selkeys
Jokaisen bonuksiemme ehdot on tarkasti eritelty käyttöehdoissa, eikä meillä ole piilotettuja klausuuleja. Jokainen käyttäjä näkee reaaliajassa tilinsä kierrätysetenemisen suoraan peliliittymästä, mikä edustaa toimialan erikoisuus ja todiste sitoutumisestamme avoimeen toimintaan.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Esitämme 17 erinäistä maksutapaa, jotka sisältävät kaikki kotimaisten pelaajien suositukset tavat. Verkkopankkitunnuksilla tehtävät siirrot ovat pikaisia, että kotiutukset hoidetaan yleensä 4-12 tunnin aikana, mikä on selvästi tehokkaampaa verrattuna alan keskiarvo 24-72 h. Kryptovaluuttojen integroiminen on tehnyt mahdolliseksi vielä kiirehditymmat transaktiot Bitcoin- että ETH-pelaajille.
| Pankkitunnisteet | Instant | 4-12 tuntia | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Instant | 0-2 tuntia | 20€ / 100,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-6 h | 10€ / 20,000€ |
| Luottokortit | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 min | 0-1 tunti | 50€ / 250,000€ |
Nostolimittit ja Käsittelyajat
Perustasollamme rajoitus on 5000 € vrk:ssa, vaan korkeammilla tasoilla raja kohoaa huomattavasti. Platinatason asiakkaillamme ei ole vuorokautisia nostorajoituksia, sekä prioriteetti on tärkein. Jokainen nostot prosessoidaan kahdesti vuorokaudessa aikaan 10 ja 18, viikonloppuna 1x päivässä.
Turvallisuus sekä Vakaus
Toimintamme rakentuu Maltan saaren peliviranomaiselta (MGA) hallussa olevaan lupakirjaan numero MGA/B2C/394/2017, joka on yhden alan tunnetuimmista sekä ankarimmista sääntelyviranomaisista Euroopan unionissa. MGA- lupakirja asettaa säännöllisiä tarkastuksia, rahojen segregaatiota että pelaajien suojamekanismeja, jotka ylittävät EU:n minimivaatimukset.
Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkisektorin turvallisuutta. Lopputulokset generoidaan satunnaisgeneraattorilla (Random Number Generator), jonka riippumaton testiyritys eCOGRA auditoi kolmen kuukauden välein. Tuorein raportimme on julkisesti saatavilla sivustollamme, joka todistaa sitoutumisemme avoimuuteen.
Vastuullisuus- Pelaaminen
Tarjoamme monipuolisia työkaluja vastuullisen pelaamisen edistämiseksi:
- Maksurajoitukset päivä-, viikko- ja kuukausitasoilla
- Hävikkilimittit asetettavilla periodeilla
- Pelisessioajastimet automaattisella kirjaantumisesta
- Sulkuvaihtoehto 24 h:sta pysyvään rajoitukseen
- Realitycheck-muistutukset pelisession ja menetysten valvonnasta
- Välitön yhteys Peluuri-palvelun tukeen
Palvelun Saavutettavuus
Palvelumme on käytettävissä äidinkielellämme 24/7 live-keskustelun välityksellä, ja tavanomainen vasteaikamme on 47 sekuntia, mikä on vahvistettu riippumattoman arvioinneissa. E-maililla tulleisiin kyselyihin reagoimme yleensä 2 tunnin kuluessa, että puhelinpalvelumme on auki arkipäivisin aikavälillä 9-21.
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu 23 koulutettua ammattilaisesta, jotka kukin on suorittanut minimissään kolmen kuukauden opetuksen sekä tarjonnastamme että vastuullisen pelaamisen periaatteista. Henkilöstömme edustajat osaavat vaivattomasti suomea, ruotsia sekä englantia, mikä mahdollistaa vaivattoman palvelukokemuksen Pohjois-Euroopan asiakkaiden parissa.
UKK- sivustomme käsittää yli 180 kysymystä, sekä osio päivitetään viikoittain asiakkaiden arvioiden pohjalta. Tämä vähentää tarvetta kyselyihin ja tuottaa pikaisia selitykset yleisimpiin tiedusteluihin liittymisestä bonuskäytäntöihin että maksumenetelmiin.
